Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Samorząd - bardziej samodzielny w realizacji zadań oświatowych

Agnieszka Stebelska

Data publikacji: 29 października 2012 r.
Poleć znajomemu

Minister Szumilas, na konferencji podsumowującej projekt systemowy „Doskonalenie strategii zarządzania oświatą na poziomie regionalnym i lokalnym" (25 października) zaprezentowała, po raz kolejny, rządowe rozwiązania dotyczące dotowania edukacji przedszkolnej od 2013 r. Głównym celem projektu jest wzmocnienie strategicznej roli samorządów jako organów prowadzących szkoły i placówki oświatowe.

Łączenie przedszkoli w zespoły

Minister Szumilas poinformowała szerokie grono uczestników konferencji, w tym przedstawicieli JST oraz kadrę zarządzającą szkół i placówek oświatowych, o założeniach nowelizacji ustawy o systemie oświaty, w zakresie wychowania przedszkolnego. Szczególną uwagę poświęciła propozycjom tych zapisów, które są istotne z punktu widzenia samorządów.

„Myślę, że bardzo ważna jest możliwość łączenia w ramach jednego obwodu szkolnego przedszkoli w zespoły oraz łączenia tych zespołów przedszkolnych ze szkołą podstawową. Samorządy postulowały takie rozwiązania od dłuższego czasu” podkreślała minister.

Przekształcenie oddziałów przedszkolnych w przedszkola

Minister Szumilas zwróciła uwagę na to, że rząd chce także przekształcić oddziały przedszkolne przy szkołach w normalne przedszkola, połączone ze szkołą podstawową w zespół, co nie będzie wymagało żadnych czynności administracyjnych. To ułatwi stosowanie prawa, a także stworzy możliwość wykorzystania pustych sal na organizację edukacji przedszkolnej. Takie rozwiązania są szczególnie ważne w czasach niżu demograficznego, gdyż mogą pomóc w zapobieganiu zmniejszania liczby małych szkół na terenach wiejskich.

Główne tematy: rozliczenia między gminami, zasady rozliczanie się z dotacji

Uczestnicy konferencji byli zainteresowani sposobem rozliczania się gmin pomiędzy sobą w przypadku, gdy dziecko z jednej gminy uczęszcza do przedszkola w drugiej oraz zmianami w liczeniu dotacji dla przedszkoli niepublicznych. Pytali także o zasady rozliczania się z dotacji, która ma trafić do samorządów od września 2013 r. oraz o przewidywany termin wejścia w życie ustawy, z aplauzem odnosząc się do proponowanych rozstrzygnięć.

„Samorząd samodzielny w realizacji zadań oświatowych”

Konferencja odbyła się pod hasłem „Samorząd samodzielny w realizacji zadań oświatowych". Jest jednym z działań, podsumowujących projekt systemowy „Doskonalenie strategii zarządzania oświatą na poziomie regionalnym i lokalnym", realizowany  od lutego 2010 r. przez Ośrodek Rozwoju Edukacji w partnerstwie z Uniwersytetem Warszawskim.

Konferencje dla przedstawicieli JST są organizowane w październiku, listopadzie i grudniu 2012 r. Podsumowują one dorobek merytoryczny projektu w zakresie zmiany podejścia do zarządzania lokalną oświatą oraz zwiększenia motywacji do podnoszenia własnych kompetencji samorządów w tym zakresie

Źródło informacji:

  • Strona internetowa MEN.

Opracowanie: Agnieszka Stebelska

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel