Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

"Erasmus dla wszystkich" - projekt nowego programu UE

Data publikacji: 14 maja 2012 r.
Poleć znajomemu

11 maja 2012 r. w Brukseli odbyło się posiedzenie Rady Unii Europejskiej ds. edukacji, kultury i sportu. Ministrowie debatowali nad projektem przyszłego programu europejskiego na rzecz wsparcia edukacji, młodzieży i sportu „Erasmus dla wszystkich” Nowy program będzie realizowany w latach 2014 - 2020 i ma zastąpić obecne programy, m. in.  „Uczenie się przez całe życie" i „Młodzież w działaniu".

Szczegóły programu - w przyszłym roku

„Cieszymy się, że w trakcie trwającego w ostatnich miesiącach procesu negocjacji rozporządzenia dotyczącego kształtu programu, również dzięki dużemu zaangażowaniu partnerów społecznych, udało się - przy udziale prezydencji duńskiej - w znacznym stopniu udoskonalić propozycję Komisji Europejskiej. Jest to dobra wiadomość dla polskich szkół, uniwersytetów i organizacji pozarządowych” - powiedział wiceminister Mirosław Sielatycki przypominając, że w styczniu MEN przeprowadziło konsultacje społeczne w sprawie opinii dotyczących propozycji zawartych w projekcie „Erasmus dla wszystkich".

Obecnie projekt programu zostanie przekazany do pierwszego czytania w Parlamencie Europejskim, a jego przyjęcie w ostatecznym kształcie przewidywane jest w połowie przyszłego roku.

Źródło informacji

  • Strona internetowa Ministerstwa Edukacji Narodowej (www.men.gov.p).

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel