Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Pensum specjalistów nie zostanie ujednolicone

Anna Trochimiuk

Anna Trochimiuk

Prawnik, redaktor i autor publikacji dotyczących spraw kadrowych w placówkach oświatowych
Data publikacji: 11 lipca 2014 r.
Poleć znajomemu

W sejmie trwają prace nad nowelizacją Karty Nauczyciela, która miałaby określać ustawowo pensum specjalistów na poziomie 20 godzin tygodniowo. 10 lipca 2014 r. komisje sejmowe zagłosowały przeciw takiej zmianie przepisów. Ostateczną decyzję w tej sprawie podejmie sejm.

Tylko 0,24% specjalistów realizuje pensum powyżej 30 godzin

W maju 2013 r. do sejmu wpłynął projekt zmiany Karty Nauczyciela, w której posłowie Solidarnej Polski zaproponowali ustawowe uregulowanie pensum  nauczycieli pedagogów i psychologów szkolnych na poziomie 20 godzin tygodniowo. Zdaniem pomysłodawców zmian, ustalanie tygodniowej liczby godzin obowiązkowego wymiaru zajęć dydaktycznych, wychowawczych i opiekuńczych pedagogów i psychologów szkolnych nie powinno należeć do kompetencji organu prowadzącego. Rozróżnienie sytuacji nauczycieli poradni psychologiczno - pedagogicznych, którzy mają zagwarantowane w Karcie Nauczyciela 20 - godzinne pensum, i nauczycieli pedagogów i psychologów szkolnych jest nieuzasadnione.

Z danych MEN wynika, że:

  • prawie 60% specjalistów pracuje w wymiarze 20-godzinnego pensum;
  • ponad 30 % specjalistów ma pensum określone w przedziale od 21 do 25 godzin tygodniowo;
  • 10% w wymiarze od 26 do 30 godzin.
  • 0,24% specjalistów realizuje pensum powyżej 30 godzin w tygodniu.
Komisje sejmowe edukacji i samorządu terytorialnego zagłosowały przeciwko nowelizacji Karty Nauczyciela w tym zakresie. Ostateczną decyzję w tej sprawie podejmie sejm na głosowaniu.

Źródło:

  • Projektu ustawy z 14 kwietnia 2013 r. o zmianie ustawy - Karta Nauczyciela (druk sejmowy nr 1500 i 1500a).
Anna Trochimiuk

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel