Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Bezpłatne podręczniki - cykl szkoleń dla dyrektorów szkół podstawowych

Anna Trochimiuk

Anna Trochimiuk

Prawnik, redaktor i autor publikacji dotyczących spraw kadrowych w placówkach oświatowych
Data publikacji: 23 maja 2014 r.
Poleć znajomemu

W terminie od 22 maja do 13 czerwca 2014 r. placówki doskonalenia nauczycieli prowadzone przez samorządy województw we współpracy z Ministerstwem Edukacji Narodowej i kuratorami oświaty zorganizują spotkania z dyrektorami szkół podstawowych, których głównym celem będzie przekazanie informacji na temat zmian w przepisach oświatowych dotyczących zapewnienia uczniom szkół podstawowych i gimnazjów bezpłatnego dostępu do podręczników i innych materiałów edukacyjnych.

Co najmniej jedna konferencja z udziałem MEN w każdym województwie

22 maja 2014 r. Wiceminister Ewa Dudek zainaugurowała cykl konferencji informacyjnych dla dyrektorów szkół podstawowych na temat zmian wprowadzonych ustawą z dnia 21 lutego 2014 r. o zmianie ustawy o systemie oświaty, Dz. U. z 2014 r., poz. 290 (tzw. mała ustawa podręcznikowa) oraz zmian przewidzianych w projekcie ustawy o zmianie ustawy o systemie oświaty oraz niektórych innych ustaw, druk sejmowy nr 2315 (tzw. duża ustawa podręcznikowa). Podczas cyklu konferencji przedstawione zostaną również najważniejsze informacje na temat zaopatrzenia szkół podstawowych w przygotowany przez Ministerstwo Edukacji Narodowej Nasz Elementarz do klasy I oraz planowanych przez Ośrodek Rozwoju Edukacji działaniach służących przygotowaniu szkół do pracy z nowym podręcznikiem.

Uczestnicy konferencji uzyskają informację na temat zmian dotyczących m.in. dopuszczania do użytku w szkole programów nauczania, zasad wyboru podręczników i materiałów edukacyjnych przez nauczycieli oraz uregulowań dotyczących bezpłatnego dostępu do podręczników i materiałów edukacyjnych dla uczniów.

W każdym województwie odbędzie się przynajmniej jedna konferencja z udziałem przedstawicieli Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Cykl tych spotkań, to tylko jeden z elementów działań związanych z wdrożeniem darmowego podręcznika dla uczniów szkół podstawowych i uczniów szkół gimnazjalnych. Kolejnymi działaniami będą m.in. spotkania informacyjne wojewódzkich placówek doskonalenia zawodowego nauczycieli z dyrektorami szkół, w których udział weźmie prawie 13 500 osób, a także spotkania informacyjno-metodyczne dla nauczycieli.

Szczegółowy harmonogram jest dostępny na stronie Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Źródło:

  • strona internetowa Ministerstwa Edukacji Narodowej

  • Opracowanie: Anna Trochimiuk

    Sprawdź inne nasze serwisy

    Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

    Strona używa plików cookies.
    Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
    Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
    wiper-pixel