Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Zbliża się ostateczny termin zgłaszania szkół do programu „Twoje dane – Twoja sprawa”

Data publikacji: 21 września 2017 r.
Poleć znajomemu
Zbliża się ostateczny termin zgłaszania szkół do programu „Twoje dane – Twoja sprawa”

Do 29 września 2017 r. szkoły mogą zgłaszać się do programu edukacyjnego organizowanego przez GIODO „Twoje dane – Twoja sprawa”. Program skierowany jest zarówno do nauczycieli, jak i uczniów. A głównym jego celem jest poszerzanie świadomości związanej z ochroną danych osobowych i prawa do prywatności.

Program dla uczniów i nauczycieli

Trwa nabór placówek chcących uczestniczyć w VIII edycji projektu „Twoje dane - Twoja sprawa. Skuteczna ochrona danych osobowych”. GIODO zachęca szkoły i placówki doskonalenia zawodowego nauczycieli do przesyłania zgłoszeń. Dzięki realizacji projektu będą one mogły poszerzyć swoją ofertę edukacyjną o treści związanej z ochroną danych osobowych i prawem do prywatności, by kształtować świadome i odpowiedzialne postawy wśród uczniów.

Program jest realizowany w dwóch etapach:

1)  Najpierw wiedzę z zakresu ochrony danych osobowych i prawa do prywatności poszerzają nauczyciele, którzy m.in. biorą udział w dwudniowej konferencji szkoleniowo-informacyjnej, podczas której GIODO przekazuje im pakiet materiałów edukacyjnych (m.in. broszury informacyjne dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, scenariusze lekcji, prezentacje multimedialne i inne pomoce dydaktyczne).

2)  Nauczyciele zdobytą wiedzę upowszechniają wśród uczniów - podczas lekcji i innych niestandardowych działań.

Od ubiegłego roku uzupełnieniem są „Lekcje z GIODO”. To cykl wykładów online, prowadzonych przez ekspertów z Biura GIODO, podczas których omawiane są najbardziej interesujące zagadnienia z zakresu ochrony danych osobowych i prywatności.

Jak zgłosić placówkę do programu

Zgłoszenia do Programu przyjmowane są pod adresem http://tdts.giodo.gov.pl/. W tym celu należy:

  1. Wypełnić i wysłać formularz zgłoszenia do Programu.
  2. Sprawdzić, czy przyszedł e-mail zwrotny i potwierdzić rejestrację, klikając link wskazany w treści e-maila.
  3. Sprawdzić, czy rejestracja została potwierdzona i przyszedł kolejny e-mail z potwierdzeniem.
  4. Zachować potwierdzenie zgłoszenia.
Więcej informacji dotyczących VIII edycji znajdziesz tutaj>>. Termin przyjmowania zgłoszeń upływa 29 września 2017 r.

Źródło:

Monika Fidler 

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel