Skargi na nauczycieli najczęściej wpływają nie do dyrektorów lecz do organów prowadzących. W takim przypadku organ prowadzący może przekazać skargę dyrektorowi. Sprawdź, jak na nią zareagować i jak wygląda procedura postępowania.

Z artykułu dowiesz się m.in.:

Kto powinien rozpatrzyć skargę na nauczyciela i kiedy organ prowadzący przekazuje ją dyrektorowi szkoły?
W jakim terminie dyrektor szkoły musi załatwić sprawę i jakie przepisy regulują ten obowiązek?
Jak poinformować skarżącego o sposobie załatwienia sprawy?
Jakie kroki podjąć, gdy wpłynie ponowna skarga dotycząca tego samego zdarzenia?
Kiedy wystarczy podtrzymać wcześniejsze stanowisko i dodać adnotację do akt sprawy?

Przekazanie skargi do dyrektora szkoły – jaką procedurę podjąć?

Zgodnie z art. 231 § 1 Kodeksu postępowania administracyjnego, jeżeli organ, który otrzymał skargę, nie jest właściwy do jej rozpatrzenia, obowiązany jest niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie siedmiu dni, przekazać ją właściwemu organowi, zawiadamiając równocześnie o tym skarżącego, albo wskazać mu właściwy organ.

Poza tym nawet jeżeli organ jest właściwy do rozpatrzenia skargi, to i tak może ją przekazać do załatwienia organowi niższego stopnia, o ile skarga nie zawiera zarzutów dotyczących działalności tego organu (art. 232 § 1 Kodeksu postępowania administracyjnego).

Skargę na pracownika można przekazać do załatwienia również jego przełożonemu służbowemu, z obowiązkiem zawiadomienia organu właściwego do rozpatrzenia skargi o sposobie jej załatwienia (art. 232 § 1 Kodeksu postępowania administracyjnego).

W ten sposób prawdopodobne jest, że skarga na nauczyciela trafi z organu prowadzącego do dyrektora.

Miesiąc na załatwienie sprawy związanej ze złożeniem skargi na nauczyciela

Termin załatwienia skargi określony został w art. 237 § 1 Kodeksu postępowania administracyjnego. Zgodnie z tym przepisem organ właściwy do załatwienia skargi powinien załatwić skargę bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca. Najpóźniej w ciągu miesiąca sprawa będąca przedmiotem skargi powinna zostać zatem już załatwiona.

Skarżący musi wiedzieć, co zrobiono ze skargą na nauczyciela

Co istotne, o sposobie załatwienia skargi należy zawiadomić skarżącego (art. 237 § 3 Kodeksu postępowania administracyjnego).

Jeżeli zawiadomienie sporządzone zostało w formie dokumentu elektronicznego, wówczas powinno być opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Co w przypadku ponownej skargi rodzica na nauczyciela

A co gdy wpłynie ponowna skarga dotycząca tego samego zdarzenia. Jeżeli pierwsza skarga, w wyniku jej rozpatrzenia, została uznana za bezzasadną i jej bezzasadność wykazano w odpowiedzi na skargę, wówczas wystarczy może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko z odpowiednią adnotacją w aktach sprawy. Nie ma wtedy konieczności zawiadamiania skarżącego. Dotyczy to jednak wyłącznie przypadku, gdy w skardze nie wskazano nowych okoliczności.

Przeczytaj również: