Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Znamy stawki wynagrodzeń dla osób biorących udział w postępowaniu dyscyplinarnym

Michał Kowalski

Michał Kowalski

Radca prawny, specjalista z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych oraz prawa oświatowego
Data publikacji: 26 lipca 2016 r.
Poleć znajomemu
Znamy stawki wynagrodzeń dla osób biorących udział w postępowaniu dyscyplinarnym

MEN skierował do konsultacji projekt rozporządzenia regulującego sposób ustalania wysokości wynagrodzenia członków komisji dyscyplinarnych, rzecznika dyscyplinarnego i obrońcy obwinionego nauczyciela. Rozporządzenie ma wejść w życie 1 stycznia 2017 r.

Wynagrodzenie miesięczne tylko dla przewodniczących i zastępców komisji dyscyplinarnych

Projekt przewiduje sposób ustalania wynagrodzenia:

  • przewodniczących komisji dyscyplinarnych i ich zastępców,
  • przewodniczących składów orzekających,
  • rzeczników dyscyplinarnych i ich zastępców,
  • obrońcy z urzędu obwinionego nauczyciela.

Przewodniczący i zastępcy komisji mają otrzymywać wynagrodzenie miesięczne, zaś przewodniczący składów orzekających – dopiero po wydaniu orzeczenia lub postanowienia kończącego sprawę. Z kolei rzecznik dyscyplinarny i jego zastępcy otrzymają wynagrodzenie za przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego i za udział w postępowaniu dyscyplinarnym. Zaś obrońcy z urzędu przysługuje odrębne wynagrodzenie za udział w sprawie przed komisją I instancji i przed komisją odwoławczą.

Elastyczny sposób ustalania wysokości wynagrodzeń

Wynagrodzenia przewodniczących i zastępców komisji i składów orzekających, a także rzeczników dyscyplinarnych i ich zastępców została określona procentowo w odniesieniu do minimalnego wynagrodzenia za pracę (5-24% - pomiędzy 92,50 zł a 444 zł brutto), co w ocenie MEN ma umożliwić organom powołującym komisje prowadzenie polityki wydatkowej dostosowanej  swoich możliwości finansowych i zakresu obciążania komisji zadaniami.

Ryczałt dla obrońcy z urzędu

Z kolei stawki dla obrońców z urzędu obwinionych nauczycieli zostały określone kwotowo i wynoszą:

  • za postępowanie przed komisją I instancji – 720 zł,
  • za postępowanie przez komisją odwoławczą – 840 zł.

Są to kompletne koszty przysługujące obrońcy. Rozporządzenie nie przewiduje bowiem zwrotu kosztów dojazdu, czy równowartości utraconego zarobku.

Źródło:

  • Projekt rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie sposobu wynagradzania przewodniczących komisji dyscyplinarnych, przewodniczących składów orzekających i rzeczników dyscyplinarnych oraz wysokości wynagrodzenia obrońcy z urzędu (projekt z 20 lipca 2016 r.)
Opracowanie: Michał Kowalski 

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel