Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Ciepła, bieżąca woda w każdej szkole

Data publikacji: 9 kwietnia 2010 r.
Poleć znajomemu
Dokument archiwalny

Wyniki kontroli Państwowej Inspekcji Sanitarnej zdumiewają - 10% uczniów polskich szkół nie może umyć w szkole rąk w ciepłej wodzie! Od nowego roku szkolnego dostęp do ciepłej bieżącej wody będzie standardem w każdej szkole i placówce oświatowej!

Z nowym rokiem szkolnym - w każdej szkole ciepła woda

MEN opublikowało projekt rozporządzenia, zgodnie z którym od nowego roku szkolnego każda szkoła będzie miała w pełni zapewniony dostęp do ciepłej i zimnej bieżącej wody oraz środków higieny osobistej.

Dostęp do ciepłej wody to nie luksus, lecz standard

Zapewnienie ciepłej bieżącej wody oraz środków higieny osobistej powinno być standardem w każdej polskiej szkole. Z wyników kontroli Państwowej Inspekcji Sanitarnej wynika jednak, iż ponad 10% wszystkich uczniów nie ma w szkole dostępu do ciepłej bieżącej wody!

Przed kolejnym sezonem grypy - środki higieny osobistej na odpowiednim poziomie

Dzieci i młodzież to grupa wiekowa najbardziej narażona na infekcje, choroby zakaźne, w tym wirusowe zapalenie wątroby typu A, grypę sezonową czy nową grypę AH1N1. Uczniom i wychowankom należy zapewnić możliwość umycia rąk i twarzy ciepłą wodą z mydłem oraz możliwość ich wysuszenia. W tym celu niezbędne jest udostępnienie środków higieny osobistej, takich jak mydło w dozowniku, ręczniki papierowe lub suszarki do rąk.

Koszty wdrożenia przepisów poniosą organy prowadzące

Koszty realizacji postanowień ww. projektu rozporządzenia w szkołach i placówkach, w których nie ma dostępu do ciepłej wody, będą ponosić organy prowadzące. Zdaniem MEN nie będą to duże kwoty.

Źródło informacji:

  • Projekt rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej zmieniającego rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa i higieny w publicznych i niepublicznych szkołach i placówkach

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel