Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +63. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu Oświatowego wskazane przez ankietowanych:

46%
Docenia aktualność treści
26%
Docenia merytoryczność treści
21%
Docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
54%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
11%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
44%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu WiP, z którego korzystają.

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu Oświatowego. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu Oświatowego. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu Oświatowego

Przedszkola - tańsze i bardziej dostępne

Agnieszka Stebelska

Data publikacji: 4 października 2012 r.
Poleć znajomemu

Dnia 3 października odbyła się konferencja prasowa z udziałem minister edukacji Krystyny Szumilas, poświęcona nowelizacji ustawy o systemie oświaty (tzw. ustawy przedszkolnej).

Mniejsze opłaty i łatwiejszy dostęp do przedszkoli

Zgodnie z zapowiedziami minister:

  1. rodzice będą płacić coraz mniej:
  • w 2012 r. koszt każdej dodatkowej godziny powyżej minimum w przedszkolu ustalają gminy i wynosi od 0 do nawet 3,98 zł.;
  • w 2013 r. - 6 i 7 godzina będzie kosztować maksymalnie złotówkę
  • w 2014 r. - 6, 7 i 8 godzina będzie kosztować maksymalnie złotówkę
  • w 2015 r. - wszystkie dodatkowe godziny będą maksymalnie za złotówkę
  1. zniesione zostaną bariery w dostępie do przedszkoli - za cztery lata będą w nich miejsca dla wszystkich chętnych,
  2. będą tańsze przedszkola niepubliczne.
Dotacja na każdego przedszkolaka

Minister edukacji narodowej zaprezentowała szczegółowe założenia projektu, dzięki któremu do budżetów gmin trafi rządowa dotacja na każdego przedszkolaka. W siedzibie MEN odbyło się też specjalnie spotkanie z przedstawicielami samorządów lokalnych, na którym minister Krystyna Szumilas przedstawiła im rozwiązania zawarte w założeniach ustawy, która dziś trafiła do konsultacji zewnętrznych.

Na temat zmian w przedszkolach pisaliśmy też w artykule: 320 mln zł na edukacje przedszkolną w 2013 r.

Źródło informacji:

  • strona internetowa MEN

Opracowanie: Agnieszka Stebelska

Sprawdź inne nasze serwisy

Karta Nauczyciela od A do Z Poradnik Dyrektora Szkoły Nadzór nad działalnością szkoły Kwadrans dla dyrektora szkoły Zarządzanie przedszkolem Portal BHP Ochrona danych osobowych

Strona używa plików cookies.
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się jaki jest cel używania cookies oraz jak zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
wiper-pixel